Näin Ranuan kunta viestii

Miten viestimme?

• Annamme riittävästi tietoa kunnan järjestämistä palveluista, taloudesta, suunnitelmissa ja valmistelussa olevista asioista ja päätöksistä.
• Käytämme viestinnässä selkeää ja ymmärrettävää kieltä.
• Viestintä painottuu sähköisiin välineisiin (verkkosivut, sosiaalinen media).
• Lähetämme perinteisille tiedotusvälineille tiedotteita matalalla kynnyksellä sekä palvelemme mediaa aktiivisesti ja nopeasti.
• Monikanavainen viestintä: verkkosivut, somekanavat, tiedotteet medialle, esitteet, kartat, mainokset, lehti-ilmoitukset, yleisötilaisuudet ja tapahtumat.
• Vuorovaikutteinen viestintä: Viestimme nopeasti ja vastuullisesti kunnan omissa sosiaalisen median kanavissa.

Työkaluna viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma toimii kunnan viestinnän ja sen kehittämisen työkaluna sekä auttaa käytännön viestinnän tekemisessä.

Ranuan kunnan viestinnän tehtävä on tarjota tietoa kunnan toiminnasta, tärkeimmistä valmistelussa ja suunnittelussa olevista asioista, kuntalaisiin vaikuttavista päätöksistä ja niiden vaikutuksista.

Kunnanhallitus johtaa kunnan viestintää ja tiedottamista kunnan toiminnasta. Kunnanhallitus, lautakunnat, kunnanjohtaja sekä osastopäälliköt ja tulosyksiköiden esihenkilöt huolehtivat, että ihmiset saavat riittävästi tietoa valmisteltavina olevista merkittävistä asioista ja voivat osallistua ja vaikuttaa asioiden valmisteluun.

Viestinnästä vastaava viranhaltija on kunnanjohtaja. Käytännössä päävastuu viestinnästä on viestintäkoordinaattorilla.

Kaikki palveluja tuottavat yksiköt tekevät viestintää. Osastojen ja tulosalueiden viestintää ohjaavat nimetyt vastuuhenkilöt. Valmistelijalla on vastuu keskeneräisten asioiden viestimisestä. Tietoa antavat nimetyt vastuuhenkilöt tai henkilöt, joille asiasta tiedottaminen on sovittu. Koko kunnan henkilökunta osallistetaan viestintään.