Integration services in Ranua

The Municipality of Ranua provides services in accordance with the Integration Act for immigrants residing in Ranua.
Customer relationship with integration services begins from the date of the first registration of municipality of residence. The customer relationship ends when the right to an integration plan ends.

The following groups are eligible clients:

• Quota refugees
• Asylum seekers who have received a municipality of residence
• Persons granted a residence permit on the basis of temporary protection whose municipality of residence is Ranua
• Immigrants outside the labor force who are entitled to services under the Integration Act

Clients are offered guidance and counseling on measures and services that promote integration. For clients outside the labor force, an assessment of skills and integration service needs is conducted, and if necessary, an integration plan is prepared.

Integration services provide:

• Information about rights and responsibilities in Finnish society
• Assistance with dealing with authorities
• Help navigating the Finnish service system
• Guidance on housing-related matters
• Advice on leisure activities and hobbies
• Assistance with applying for daycare and school
• Support with applying for adult education

A client relationship can be initiated when:

• The client has received a residence permit based on international protection or temporary protection
• The client’s municipality of residence is registered as Ranua in the Population Information System
• Less than three years have passed since the client received their first residence permit

In Ranua, integration services are handled by office secretary Viivi Sarajärvi from the Technical Office.
Appointments can be made by phone, text message, or email (contact info below).

Ranuan kotouttamispalvelut

Ranuan kunta tuottaa kotoutumislain mukaisia palveluja maahan muuttaneille Ranualla. Asiakkuus kotoutumispalveluissa alkaa ensimmäisestä kotikuntamerkinnästä. Asiakkuus päättyy, kun oikeus kotoutumissuunnitelmaan päättyy. 

Asiakkaina ovat

• kiintiöpakolaiset
• kotikunnan saaneet turvapaikanhakijat
• tilapäisen suojelun perusteella oleskeluluvan saaneet, joiden kotikunta on Ranua
• työvoiman ulkopuolella olevat maahan muuttaneet, joilla on oikeus kotoutumislain mukaisiin palveluihin.

Asiakkaille annetaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumista edistävistä toimenpiteistä ja palveluista. Työvoiman ulkopuolella oleville asiakkaille laaditaan osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointi ja tarvittaessa kotoutumissuunnitelma.

Kotoutumispalvelut tarjoaa

• tietoa oikeuksista ja velvollisuuksista suomalaisessa yhteiskunnassa
• apua viranomaisasioinnissa
• apua suomalaisessa palvelujärjestelmässä asioimiseen
• neuvontaa asumiseen liittyvissä asioissa
• neuvontaa vapaa-ajan toimintoihin ja harrastuksiin
• apua päiväkotiin ja kouluun hakeutumisessa
• apua aikuisten koulutukseen hakeutumisessa.

Asiakkuus voidaan aloittaa, kun  

• asiakas on saanut oleskeluluvan kansainvälisen suojelun tai tilapäisen suojelun perusteella 
• asiakkaan kotikunnaksi on kirjattu väestötietojärjestelmässä Ranua 
• asiakkaan ensimmäisen oleskeluluvan saamisesta on alle kolme vuotta.

Ranualla kotouttamispalveluja hoitaa toimistosihteeri Viivi Sarajärvi tekniseltä toimistolta. Asiointi ajanvarauksella joko puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla.