Hätä- ja kriisitilanteet
Ammattilaiset auttavat äkillisen kriisin kohdatessa
Elämässä voi tapahtua monenlaisia yllättäviä tilanteita, jolloin tarvitaan kiireellistä apua. Hätäkeskus, terveydenhuollon ja sosiaalitoimen ammattilaiset sekä järjestöjen kriisipalvelut ovat apuna silloin, kun lasta, nuorta tai perhettä kohtaa äkillinen kriisi tai onnettomuus.
Henkeä uhkaavassa tilanteessa soita aina hätänumeroon 112.
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Ympärivuorokautisesti järjestettävä sosiaalipäivystys auttaa, kun tarvitaan esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyvää kiireellistä apua. Sosiaalipäivystys toimii yhteistyössä terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen, poliisin, hätäkeskuksen ja muiden viranomaisten kanssa.
Sosiaali- ja kriisipäivystyksen kiireellisiä tehtäviä ovat esimerkiksi:
- äkilliset ja odottamattomat kriisitilanteet
- lapsi jää ilman asianmukaista hoitoa tai on päihtyneen seurassa tai hoidossa
- alaikäinen rikoksentekijänä tai päihtyneenä
- vanhusten/vammaisten kotona pärjääminen
- muut sosiaalisen hädän tilanteet, joissa tarvitaan välittömästi sosiaalityötä
Sosiaalipäivystys (avoinna ympäri vuorokauden): 040 635 39 01
Sosiaalipäivystyksen numero ohjautuu Rovaniemelle. Jos sosiaalipäivystys ei pysty vastaamaan, soita hätäkeskusnumeroon 112.
Lapin turvakoti
- Turvakotiin voi hakeutua, kun kokee lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa. Väkivallan ei tarvitse olla fyysistä, vaan se voi olla myös esimerkiksi henkistä, seksuaalista tai taloudellista väkivaltaa. Väkivalta voi alkaa nimittelynä, rajoittamisena tai ihmissuhteista eristämisenä, jolloin sitä voi olla vaikea tunnistaa väkivallaksi. Turvakotiin voi mennä yksin tai yhdessä lasten kanssa. Turvakodissa oleminen on aina maksutonta eikä sinne tarvitse lähetettä. alkaa nimittelynä, rajoittamisena tai ihmissuhteista eristämisenä, jolloin sitä voi olla vaikea tunnistaa väkivallaksi. Turvakotiin voi mennä yksin tai yhdessä lasten kanssa. Turvakodissa oleminen on aina maksutonta eikä sinne tarvitse lähetettä. alkaa nimittelynä, rajoittamisena tai ihmissuhteista eristämisenä, jolloin sitä voi olla vaikea tunnistaa väkivallaksi. Turvakotiin voi mennä yksin tai yhdessä lasten kanssa. Turvakodissa oleminen on aina maksutonta eikä sinne tarvitse lähetettä.
Turvakodista saa ammatillista tukea, apua ja turvaa. Turvakoti on väliaikainen asuinpaikka, jossa oleminen vaihtelee asiakkaan tilanteesta riippuen.
Lähteentie 5, 96400 Rovaniemi
puh. 040 584 0021
Terveyskeskuksen päivystys
Saat yhteyden Ranuan terveyskeskuksen lääkäripäivystyksen ajanvaraukseen puhelimitse arkipäivisin klo 8-16.
Terveyskeskuksen aukioloaikojen ulkopuolella ota kiireellisissä tilanteissa yhteys Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikalle.
Ranuan terveyskeskuksen lääkäripäivystys 016 860 3520
Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikka 016 322 4800
Kriisiapu
Jokainen kriisin kohdannut on oikeutettu saamaan kriisiapua. Kriisiapua voi saada, kun itse kokee tarvitsevansa apua traumaattisen tilanteen käsittelyyn tai, kun joku viranomainen on suositellut hakeutumaan avun piiriin. Myös yllättävistä tai vaikeista elämäntilanteen muutoksista on hyvä jutella jonkun ulkopuolisen kanssa.
Mieli Ry:n Kriisipuhelin päivystää vuorokauden ympäri. Kriisipuhelin auttaa esimerkiksi silloin, jos elämäsi on juuri muuttunut ja sinun on paha olla, olet kokenut järkyttävän tapahtuman, sinulla on itsetuhoisia ajatuksia tai olet huolissasi läheisestäsi. Puhelimeen voit soittaa nimettömästi ja luottamuksellisesti.
Kriisipuhelin 24/7
puh. 09 2525 0111
Mielenterveyspalveluiden työntekijät antavat kriisiapua ja keskustelutukea eri elämäntilanteisiin. Mielenterveystoimisto sijaitsee Ranuan hyvinvointikeskuksessa (Sairaalatie 4). Yhteyden mielenterveystoimistoon saa soittamalla arkisin klo 8-16. Lapin keskussairaalan mielenterveyspäivystyksen puhelin on auki vuorokauden ympäri. Päivystyspuhelimessa annetaan ohjausta ja neuvontaa sekä tehdään hoidontarpeen arviointia.
Yhteystiedot
| Ranuan mielenterveystoimisto | Lapin keskussairaalan mielenterveyspäivystys |
| ma-pe klo 8-16 | 24/7 |
| puh. 040 664 5070 ja 040 674 3131 | puh. 040 715 8400 |
Diakoniatyö
Ranuan seurakunnan diakoniatyö tarjoaa keskusteluapua kaiken ikäisille sekä tukea ja neuvontaa monenlaisiin elämäntilanteisiin. Diakoniatyöntekijän kanssa voi keskustella esimerkiksi läheisen menetyksestä, terveydestä, ihmissuhteista tai taloudellisista asioista. Diakoniatyöntekijä ja muut työntekijät teemme kotikäyntejä pyydettäessä ja muutenkin voimavarojen mukaan
Yhteystiedot
Diakoniatoimisto
Pappilantie 11 A 2
puh. 010 396 0006 tai 040 840 3976
Diakonin vastaanotto tiistaisin klo 9-12
Vuoden ympäri on tarjolla Kirkon keskusteluapu puh. 0400221180
Ranuan rauhanyhdistyksen diakonia
Ehkäisevä ja täydentävä toimeentulotuki
Suomen Punainen Risti on koonnut pienen tietopaketin ”Toisen ihmisen auttaminen selviytymään kriisitilanteessa”. Sivulta löytyy vinkkejä kriisin kohdanneen henkilön tukemiseen ja ammattiavun hakemiseen. Sivustolta löytyy myös opas lasten ja nuorten auttamiseen kriisitilanteessa.
Rikosuhripäivystys
Rikosuhripäivystys (RIKU) auttaa rikoksen uhreja, läheisiä ja rikoksen todistajia. Palveluihin kuuluu esimerkiksi neuvontaa, ohjausta ja tukea puhelimitse ja chatissä ja tukihenkilötoimintaa. Nettisivuilta löytyy myös kattavasti hyödyllistä tietoa rikoksen uhreille ja läheisille. Palvelut ovat maksuttomia.
Rikosuhripäivystys palvelee suomeksi ma–pe klo 9–20
Puh. 116 006 Chatissa voi kysyä tai keskustella nimettömästi päivystäjän kanssa.
Chat on auki arkisin klo 9-15 ja lisäksi maanantai-iltaisin klo 17 19
Surujärjestöjä – vertaistukea läheisen kuoleman kokeneille
Huoma – Henkirikoksen uhrien läheiset ry tarjoaa vertaistukea sekä neuvontaa henkirikoksessa läheisensä menettäneille
Käpy Lapsikuolemaperheet ry on vertaistukiyhdistys vanhemmille ja perheille, joiden lapsi on kuollut raskauden myöhäisessä vaiheessa, vauvana, lapsuudessa tai nuorena aikuisena
Nuoret Lesket ry on työikäisten leskien ja leskiperheiden vertaistukiyhdistys
Surunauha ry tarjoaa tukea läheisensä itsemurhan kautta menettäneille ja lisää tietoutta ja avoimuutta itsemurhista.